Oláááá! Maanuh você morreu? NÂÃO! Maanuh tá é trabalhando kkkkkk. Não consegui atualizar o blog ontem primeiro porque o Sr° Youtube não cooperou e demorou horrores pra enviar o vídeo, e porque estou fazendo um tour com o Di por cidades vizinhas, pela “costa do descobrimento” pra fazer as fotos do penúltimo desafio do “We fashion blogs”, nesse momento aliás estou em Porto Seguro haha, espia que coisa ruim kkkk.
Hoje vim compartilhar com vocês como funciona a Menina Shoes, quem são, e o que fazem as pessoas que estão por trás dessa imeensa loja virtual. Acho que toda melisseira devia conhecer um lugar assim sabe, a marca melissa podia abrir visitas de vez em quando, (apesar que nem sei como funciona isso, talvez até tenha kk) é muuito legal, fiquei imaginando como seria a fábrica, yuuummm, o cheiro!!! HA! já quero ir T.T
Não vou me prolongar porque mostrei tuuudo no vídeo, as perguntas que pedi que fizessem nas redes sociais do blog, foram respondidas e estão aqui a baixo do vídeo, não deu pra incluir porque se não o vídeo ficaria imenso! Mas qualquer dúvida deixem aqui nos comentários que respondo, ok? Agora se inscreva no canal e vem assistir comigo:
* PERGUNTAS
Quando chega a Ultra Malévola?
R : A previsão é novembro, mas pode ser que chegue antes. Fiquem de olho em nossa Fanpage pois se chegar, nós avisamos por lá.
Quais são as Melissas mais confortáveis dessa coleção? E as menos confortáveis?
R: O plástico da Melissa está com uma tecnologia cada vez mais avançada o que torna os calçados muito mais maleáveis e resistentes. Somos suspeitos pois todas as Melissas que chegam aqui achamos super confortáveis. Até as plataformas e saltos estão cada vez mais cuidando primeiramente do conforto no uso. Acho que o desconforto vai de você experimentar e ver qual numeração ou modelo fica melhor pra cada um ou para cada ocasião.
Qual foi o modelo mais vendido da Coleção EatMy Melissa?
R: Como a Coleção acabou de começar, ainda não temos uma medida do mais vendido, mas até o momento o modelo que mais saiu dessa coleção foi a Ballet, também grande sucesso de vendas desde a coleção anterior.
Tem meia para usar com as Melissas?
R: Infelizmente não temos, a meia é exclusividade dos Clubes Melissa. =)
Como funciona o processo para receber o pedido, separar e enviar?
R: O processo é complexo e tem bastante detalhes, mas o processo resumido é: ao fazer a compra, o pedido da cliente é repassado ao nosso sistema administrativo, que aguarda a aprovação do pagamento (via operadora do cartão ou confirmação de pagamento do boleto bancário). Após essa confirmação, a equipe repassa o pedido para o setor de expedição, que separa os produtos, gera a etiqueta de envio e embala com todo carinho pra vocês. Os produtos são enviados via transportadora (correios). Se tiverem mais dúvidas acessem nossa página de dúvidas frequentes: http://www.meninashoes.com.br/duvidas-frequentes
Qual a melissa que mais vende?
R: Falando em modelos, as sapatilhas são as que mais vendem, depois saltos, depois mini melissas, depois chinelinhos, assim vai. A Melissa específica que mais vendemos até o momento, nesse ano, é a Ultra Sweet Love + Disney. Sucesso absoluto entre as Melisseiras!
A loja poderia te frete grátis,porq as vezes a melissa da na promoção,mas não compensa compra porq a frete é caro
R: Trabalhamos com Frete Grátis permanente na loja para Sul e Sudeste nas compras a partir de R$199 e para todo Brasil nas compras a partir de R$299. Porém neste momento tem algumas Melissas no site com Frete Grátis Brasil sem limite de valor na compra! Sempre selecionamos alguns modelos para aplicar essas promoções. Só ficar de olho e acompanhar nossa Fanpage e o nosso site, que sempre divulgamos por lá. Também temos outras marcas como Kipling e Keds, que estão com Frete Grátis Brasil sem limite de valor. Aproveita!
Diante da dimensão de vendas, existe a possibilidade de fazer um programa de pontos, semelhante ao da Loja Melissa Oficial?
R: Amigas, nós já temos pontos de fidelidade! =D
A cada compra, você acumula 10% do valor em pontos, que depois são revertidos em vale compras para as próximas compras. Bora aproveitar!
Enjoa ficar muito tempo aí por causa do cheiro ?
R: O cheiro de Melissa nunca nos enjoa! hahaha
Qual a maior dificuldade em trabalhar com a marca Melissa?
R: Acredito que a maior dificuldade seja o fator preço – os preços da Melissa são tabelados, portanto todos os lojistas oficiais não podem a trabalhar com nenhum tipo de desconto para a marca ou promoção que envolva desconto, somente no final de cada coleção, onde é autorizada pela matriz uma tabela de descontos que deve ser seguida a risca nas Liquidações. Mas sempre tentamos oferecer algo para nossas clientes Melisseiras como sorteio de Vale compras, por exemplo, que não desrespeitam a tabela de preços e deixam todas felizes também =)
Quero saber se tudo é consignado ou rola promoção todo final de ciclo.
R: Nós não vendemos consignado – trabalhamos com o sistema de compra da fábrica (Grendene) e revenda em nossa loja. Promoções temos sim, em todo final de coleção, mas somente se autorizados pela fabricante.
Qual melissa que a menina shoes queria que voltasse em alguma coleção?
R: Melissas que fizeram muito sucesso foram a Dance Hits, Incense Asa, e sempre as parcerias da Disney como Minnie, Tinkerbell… Temos certeza que se voltarem nas próximas coleções, as Melisseiras irão amar.
Pq tem tão pouco disponível o n 33/34?
R: No momento da compra, temos grades fixas que podem ter menor quantidade de numerações como 33/34 ou 39/40, mas procuramos comprar quantidades adequadas de acordo com nosso volume de vendas para cada modelo. O problema é que acabam rapidinho mesmo! Rs É só ficar de olho e acompanhar sempre nosso Face para aproveitar os lançamentos paragarantir a sua assim que chegar =)
Essa visita que vc está fazendo, qq pessoa pode agendar e ir visitar tb?
R: Infelizmente não é possível que todos venham nos visitar, porém por isso mesmo abrimos essa visita para a Manu hoje pois ela estava em São Paulo e como já é nossa parceira, aproveitamos e fizemos o convite, assim ela pode contar tudo pra vocês como acontece por aqui!
Qual melisseira que marcou o record em compras de melissa, tipo (Qual o record de melissas que ela comprou em um dia só)
R: Olha, não sei te dizer em todanossa história qual foi o record, mas já tivemos uma cliente que comprou 46 melissas em 1 mês, e outra que comprou 23 Melissas em 1 só dia. É pra fazer inveja em qualquer Melisseira, não?
Durante todo esse tempo realizando o desejo das melisseiras, qual foi a historia que mais marcou a loja?
R: Tivemos uma situação que foi quando uma cliente comprou uma J.Maskrey para usar no casamento, e chegando na casa dela, não serviu. Mas estava faltando menos de 1 semana para o grande dia e não ia dar tempo de fazer um novo envio. Entre todas as correrias, nós conseguimos a numeração certa dela, e fizemos toda a logística para que fosse entregue da forma mais rápida. Contratamos um Motoboy e entregamos a J.Maskrey na porta da casa dela, a tempo de ficar linda pra festa. Outro caso parecido aconteceu numa festa de 15 anos, em que aconteceu o mesmo caso com a cliente. Ela recebeu a Melissa no dia do evento, e depois nos mandou fotos usando na festa, foi lindo. Ou seja, estamos sempre dispostos a nos envolver e participar das histórias das consumidoras pois sabemos que muitas vezes não é uma simples compra, tem toda uma história por trás daquela Melissa, e é muito importante e especial receber a tempo e do jeito que sempre quis. Por isso procuramos dar atenção a cada caso de forma única.
Como eles organizam o estoque? Por modelo de Melissa ou por numeração?
R: Os dois. Separamos as Melissas por modelo e por numeração, assim fica mais fácil para a equipe do estoque separar as compras com mais agilidade!
Espero que tenham gostado tanto quando eu, esse post NÃO É PUBLIEDITORAL, eles me convidaram pra conhecer o espaço e eu resolvi compartilhar com as amigas ok? ^^
Beeeeeijos!